• 郑 海霞

  • 開發部

  • 專案經理(PM)

憑藉25年的IT經驗,引領專案邁向成功

郑 海霞

開發部

專案經理(PM)

重視「真正能夠在現場落地應用的開發」。

個人簡介

擁有超過25年的IT行業經驗,在系統開發、UI設計、專案管理等多個領域累積了豐富的實戰經驗。憑藉深厚的技術知識及多年來在開發現場累積的經驗,目前負責推動MOTO SMART各類專案的規劃、管理與執行,為專案順利推進及成功落地提供支持。

目前擔任開發部PM經理,主要負責系統開發、UI設計及專案推進管理等工作。在統籌整個開發團隊的同時,始終重視專案的實用性、易用性及執行效率,推動各項工作高效進行。憑藉從UI設計到系統開發的全面專業知識與豐富經驗,已成為MOTO SMART新服務開發過程中不可或缺的重要成員。

請介紹一下您目前的工作內容及職責。

目前擔任開發部PM經理,負責系統開發及各類DX(數碼轉型)專案的整體推進與管理工作。MOTO SMART持續開發面向民宿及酒店營運的各類系統與服務,而我的職責則是在專案規劃、開發執行及營運落地等各個階段進行統籌協調,確保專案順利推進並達成預期目標。
・UI設計
・系統開發
・開發團隊管理
・專案進度與時程協調
・品質管理
除了上述工作之外,我亦參與各類與開發相關的業務。我的職責不僅是開發系統,更重要的是從使用者及營運現場的角度出發,持續思考「是否真正容易使用」、「是否能夠切實解決現場問題」,並以此統籌整個開發流程。此外,我亦與藤原先生的業務策略團隊,以及以小林先生為核心的DX團隊保持緊密合作,共同推動更實用、更具價值的服務與解決方案開發。

挑戰全新的商業模式

我一直非常熱衷於挑戰新的商業模式及創新技術。在MOTO SMART,我們積極運用AI、IoT及數碼轉型(DX)等先進技術,探索並打造前所未有的住宿營運模式。尤其是「管理2.0」這一全新的營運理念,我認為未來具有極大的發展潛力。未來,我希望充分發揮多年累積的IT經驗,持續開發更便利、更實用的系統與服務,為MOTO SMART的成長與發展作出貢獻。

我的成長專欄

在IT行業中,技術發展的速度非常快,因此必須持續學習新知識並不斷提升自己。在25年的職業生涯中,我親身經歷了無數技術革新及商業模式的轉變。而在這個過程中,我深刻體會到「享受變化」的重要性。只有保持開放的心態,積極擁抱新技術與新觀念,才能創造出更優秀的服務及全新的價值。未來,我希望不僅依靠過去累積的經驗,更能持續挑戰新的領域、學習新的知識,在不斷創新與成長中迎接更多可能性。

一天的工作流程

開發團隊會議 確認各專案的進展情況,並就目前面臨的問題及課題進行共享與討論。
UI及系統設計審核 對開發內容及UI設計進行審核,並整理需要優化及改善的事項,以提升專案整體品質與使用者體驗。
專案推進管理 負責專案時程安排及開發管理,統籌並管理整個專案的推進過程。
與DX團隊協作 與以小林先生為核心的DX團隊緊密合作,就新的優化方案及改善措施進行討論與規劃。
開發評審及品質確認 對開發內容及系統品質進行審核與驗證,並結合實際營運場景持續推動優化與改善工作。我們始終將「易用性」與「實用性」放在首位,與整個團隊共同努力,打造更完善、更具價值的產品與服務。

Outside of work 假日時,我喜歡關注新的IT服務、AI相關資訊以及最新技術發展趨勢。同時,我也很享受在咖啡店裡靜下心來思考問題,或研究及構思新的商業模式。當遇到感興趣的產品或服務時,我常常會不自覺地開始分析:「這個機制很有趣!」「這個商業模式設計得很巧妙!」無論是在工作還是生活中,我都樂於迎接新的挑戰,並在持續探索與學習的過程中獲得成長與樂趣。

小林 紀明

以系統支援住宿營運的未來。

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