為日本住宿業打造新一代「管理2.0」模式。
請介紹一下您目前的工作內容及職責。
目前，我擔任住宿與旅館 DX 事業部的統籌負責人，致力推動民宿、旅館及酒店營運領域新一代 「管理2.0」 模式的建立。透過運用 AI、IoT、無人化技術及輔助房東服務，我們正在打造兼顧收益最大化與人力優化的新型營運模式。 此外，我不僅負責現場營運管理，亦統籌事業策略、系統開發、獲客流程設計、品牌建設及營運優化等多個範疇，並以 「真正理解營運現場的 DX（數碼轉型）」 為核心理念推動服務開發。
您為什麼希望推動「管理2.0」模式？
一直以來，「委託管理」都是住宿業最普遍的營運模式。
然而在實際營運中，這種模式存在不少問題，例如收益及利潤結構不夠透明、高昂的管理委託費用及各類手續費、業主無法累積營運經驗與管理能力、容易過度依賴管理公司、改善效率較低，以及客戶評價下滑等。
尤其是在傳統模式下，住宿收入通常先進入管理公司帳戶，再從中扣除管理費、OTA 平台系統費用、備品費用等各類成本。因此，不少業主都面臨「最終究竟剩下多少利潤並不清楚」的問題。
我希望從根本上改變這種營運結構。「管理2.0」 以業主能夠直接掌控收入、利潤及營運的 「自主營運模式」 為核心。 同時，透過結合 MOTO SMART 的各項服務，我們解決了過去「自主營運太複雜、負擔過重」的問題。 收入直接存入業主帳戶 可按需求自由選擇所需服務 利用 AI 與 IoT 實現省人化營運 智能門鎖及遠端管理 輔助房東（Host）營運支援 多語言住宿指南提升營運效率 營運數據與經營狀況可視化 透過這套機制，即使採用自主營運模式，業主亦能達到專業管理公司的營運水準，在掌握經營主導權的同時，兼顧效率與盈利能力。
「管理2.0」不僅僅是管理方式的改變，更是——
我認為，它是一種能夠從根本上改變住宿業利潤結構的全新營運模式。
您認為這份工作的價值和樂趣是什麼？
目前，住宿業正處於一個重要的變革時期。隨著入境旅遊需求增長、人手短缺以及營運成本持續上升，行業面臨不少挑戰，但同時亦擁有透過科技實現大幅升級的巨大潛力。 當我們開發的系統及服務協助住宿設施提升收益、優化營運效率，並得到業主們 「終於能清楚掌握利潤狀況了」、「營運變得輕鬆多了」 等正面回饋時，我都會感受到莫大的成就感。 此外，能夠從實際營運現場發現問題、親自思考解決方案，並以快速執行力持續推動改善，也是這份工作最有趣、最具吸引力的地方之一。
您認為公司的最大優勢和魅力是什麼？
我希望未來能夠成長為一名頂尖程式設計師，無論多麼複雜的圖像效果或視覺特效都能夠實現。為此，我希望今後的人生始終保持挑戰精神，不畏懼任何困難，持續不斷地探索新的事物與新的可能性。
請談談您未來希望透過工作實現的目標。
我希望將 「管理2.0」 這一全新的營運模式推廣至全日本。透過 AI、IoT 以及無人化技術，解決住宿業長期面臨的人手不足及營運管理問題，讓 「收益最大化的住宿營運」 成為行業的新常態。 同時，我的目標不僅限於日本市場，更希望打造一個能夠在全球獲得認可的住宿業數碼轉型（DX）品牌，推動行業建立全新的營運標準，並引領住宿業邁向更高效、更智能及更具可持續性的未來。
過往職業經歷
藤原先生是一位橫跨 IT、金融、健康食品、品牌行銷、房地產、民宿營運及數碼轉型（DX）等多個領域，持續推動事業發展的實戰型經營者。
藤原先生自學生時代起便創辦互聯網相關事業，先後參與及經營了線上影片分享平台、FX163外匯行情圖表服務、國際貿易 B2B 平台、VoIP PBX 通訊業務、電商品牌營運、健康食品 OEM，以及住宿業數碼轉型（DX）等多個領域，累積了豐富的企劃與經營經驗。
在健康食品事業領域，他曾成功將營運公司透過 M&A（併購）方式出售予上市企業集團，並於其後出任集團旗下公司的 CEO。此外，他不僅在 B2B 領域擁有豐富經驗，在 B2C 市場亦取得眾多成果，包括獲得樂天市場（Rakuten）銷售排行榜第一名等佳績，在銷售及市場推廣領域具備深厚的實戰經驗與專業能力。
目前，他正致力推動以 IoT、AI 及無人化技術為核心的 「住宿業 DX（數碼轉型）」 ，推動民宿、旅館及酒店營運朝更智能化方向發展。在 MOTO SMART，他負責統籌建立兼顧收益最大化與省人化營運的整體管理體系。
同時，公司以貼近營運現場的支援能力作為核心優勢，不僅提供系統工具，更從實際營運改善、客戶動線設計、成本優化到獲客策略制定等方面，提供一站式綜合支援。
以 「真正理解營運現場的 DX」 為理念，他正積極推動住宿業從傳統的 「委託管理模式」 轉型至 「創造利潤的自主營運模式」。
以「管理2.0」為核心，建立住宿業的新標準。
我們正在招募與藤原一起開創新時代的夥伴。
我們正在招募能夠與我們共同推動 AI 時代發展的夥伴。藤原先生多年來積極投入人才培育，其中部分成員在獨立創業後，已成長為經營規模達百億日圓級別事業的企業家。
在 MOTO SMART，這不僅僅是一份工作，更是一個能夠透過實戰學習真正商業能力、經營思維以及現場營運實力的成長平台。
– 希望進一步提升自己的能力與專業技能
– 希望挑戰新時代的 AI 商業機遇
– 希望參與改變住宿業的事業
– 希望在實戰中學習經營管理與事業構建
– 希望未來獨立創業
– 真心希望持續成長
請對有意加入我們的人說幾句話。
對於對住宿業或數碼轉型（DX）感興趣，以及希望與我們共同開創新時代的人而言，MOTO SMART 將是一個充滿挑戰與成長機會的平台。 在 MOTO SMART，我們始終秉持 「先嘗試、勇於挑戰」 的理念。我們期待與那些不畏懼改變、希望創造新價值的人一起，攜手打造住宿業的未來。
