MOTO SMART 株式會社是一家透過 IT、IoT 與 AI 技術，解決民宿、旅館及酒店營運課題的公司。我們所追求的是「元極」這一理念。
「元極」是指一切可能性匯聚於一體的原初狀態。透過減少浪費、連結資訊，以及融合人與科技，我們致力於讓住宿營運變得更簡單、更具盈利能力，並實現更可持續的發展。
我們不僅著眼於住宿設施的日常營運，更致力於協助客戶建立能夠長期創造收益的住宿商業模式，實現穩定的入住率及更高的盈利能力。MOTO SMART 透過六大業務，為住宿設施提供從獲客、營運、智能化管理到收益提升的一站式全面支援。
多語言傳達，讓溝通無障礙。
數位化指南營運
減少住客服務應對的工作負擔，提升客戶滿意度。
多語言網上指南手冊是一項透過網絡清晰傳達入住指引、設施說明、周邊資訊及住宿規則等內容的服務。其直觀易懂的設計，即使是海外旅客亦能輕鬆理解，從而有效減少查詢應對工作，並提升住客於入住期間的安心感。無需再透過電話或訊息重複解釋相同內容，在減輕現場營運負擔的同時，亦有助提升客戶評價及口碑。
讓空房創造收益
臨近入住優惠營運
爭取臨近入住訂單，實現入住率最大化。
對於住宿設施而言，空房即代表機會成本的流失。MOTO SMART 透過針對臨近入住空房的優惠營運，協助客戶實現收益最大化。我們不僅進行價格調整，更從展示方式、預訂流程及推廣策略等方面進行全面優化，實現以收益為導向的獲客，而非單純依靠減價促銷。透過精準把握臨近入住預訂需求，協助住宿設施同時兼顧空房管理與利潤增長。
把握外籍人士長期住宿需求
月租平台營運
為希望像生活在日本一樣居住的外籍人士而打造。
monthly-jp.com 是一個為外籍人士提供月租及長期住宿資訊的平台。
不僅適用於旅遊住宿，亦能滿足商務出差、留學、Workation（工作度假）、短期居留等多元化的長期住宿需求。針對對在日本尋找住所感到不安的外籍用戶，我們提供清晰易懂且值得信賴的資訊，協助他們安心選擇合適的住宿。同時，亦為住宿設施創造新的獲客機會，開拓長期住宿市場。
將空間打造為有價值的資訊傳播媒體
IoT 數碼標牌廣告及營運管理
透過數碼標牌實現導覽、廣告及營運的一體化管理。
IoT數碼標牌業務透過在住宿設施、店舖及公共空間等場景中設置數碼標牌，實現資訊發佈與營運管理的高效化。可對館內指引、注意事項、多語言顯示及廣告投放等內容進行統一管理，從而在減少現場人手的同時，提高資訊傳達的準確性。其具備即時更新的靈活性，有效支援無法依賴紙本告示完成的現代化營運模式。
以AI實現住宿營運的省人化與自動化
AI 無人化營運管理解決方案
面向人手不足時代的下一代住宿營運。
透過運用AI實現無人化管理，推動民宿與酒店營運向更智能的方向發展。透過自動化查詢回應、提升導覽效率及優化資訊管理，在減輕員工負擔的同時，持續提升營運品質。未來住宿業所需要的，不僅是單純的人力節省，而是透過科技實現服務品質與盈利能力的雙重提升。
MOTO SMART 提出符合 AI 時代需求的全新住宿營運模式。
實現高收益的民宿及旅館營運
元櫻加盟事業
以品牌力與系統化營運，助力民宿及旅館走向成功。
「元櫻FC事業」是面向追求高收益的民宿及旅館業主的特許經營與營運支援業務。我們提供從提升物業價值的品牌打造、客流導線設計、營運流程標準化到現場營運優化在內的一整套實戰方法論。不僅僅是單一的設施營運支援，更致力於協助客戶建立能夠長期創造收益的住宿商業模式，實現穩定的入住率與更高的盈利能力。
