面向外國住客的網頁指南「stay-guide.com」
近年來，外國住客數量持續增加，但由於日本特有的生活規範與設施使用方式較為複雜，許多住客往往難以理解。
- 入住方式
- Wi-Fi 連線
- 垃圾棄置
- 家電使用方法
- 周邊設施
關於入住方式、Wi-Fi 連線、垃圾棄置、家電使用方法以及周邊設施等方面，經常會收到大量查詢。因此，MOTO SMART 推出了面向外國住客的網上指南手冊。「stay-guide.com」我們正在營運該服務。住客只需透過二維碼即可使用手機輕鬆存取，並隨時查看所需資訊。
此外，英語、中文、日語、法語、西班牙語我們亦支援英語、中文、日語、法語、西班牙語等多種語言。導入 WEB 指南後，可減少住客的困惑與迷失感，同時有效降低查詢數量。入住流程的優化亦有助於預防各類問題及糾紛。此外，還能提升住客滿意度，評價提升亦具有顯著效果。
MOTO SMART 不僅提供住宿營運服務，打造讓外國人能夠安心在日本停留的環境我們以此為目標。透過 stay-guide.com，為住客提供清晰易懂、舒適便捷的住宿體驗。
