面向外国住客的网络指南「stay-guide.com」
近年来,外国住客数量不断增加,但由于日本特有的生活规则和设施使用方式较为复杂,许多住客往往难以理解。
- 入住方式
- Wi-Fi 连接
- 垃圾处理
- 家电使用方法
- 周边设施
关于入住方式、Wi-Fi 连接、垃圾处理、家电使用方法以及周边设施等方面,经常会收到大量咨询。因此,MOTO SMART 推出了面向外国住客的在线指南手册。「stay-guide.com」我们正在运营该服务。住客只需通过二维码即可使用手机轻松访问,并随时查看所需信息。
此外,英语、中文、日语、法语、西班牙语我们还支持英语、中文、日语、法语、西班牙语等多种语言。导入 WEB 指南后,可以减少住客的困惑和迷茫,同时有效减少咨询数量。入住流程的优化还有助于预防各类问题和纠纷。此外,也能够提升住客满意度,评价提升也具有显著效果。
MOTO SMART 不仅仅提供住宿运营服务,打造让外国人能够安心在日本停留的环境我们以此为目标。通过 stay-guide.com,为住客提供清晰易懂、舒适便捷的住宿体验。